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Aus Telefon-Stress wurde Überblick

Jeden Tag das gleiche Bild: Das Telefon klingelt, ein Auftraggeber will wissen, wie weit sein Bauprojekt ist. Die Arbeit bleibt liegen, die Konzentration ist weg. Genau hier hat Obsivo angefangen – in der täglichen Arbeit der NEUBAUER Ingenieurgesellschaft mbH, nicht am grünen Tisch.

„Connected Competence hat für uns eine maßgeschneiderte Projektmanagement-Lösung entwickelt. Die Erreichbarkeit war durchgehend hervorragend, und die Zusammenarbeit fühlte sich an wie mit einem internen Team. Besonders die schnelle Reaktionszeit bei Änderungswünschen hat uns überzeugt."

Marcus Neubauer · Geschäftsführer, NEUBAUER Ingenieurgesellschaft mbH

Das Telefon stand nicht still

Auftraggeber wollen wissen, woran sie sind – das ist verständlich. Aber jeder Anruf reißt aus der Arbeit, jede Rückfrage kostet Zeit, die im Projekt fehlt. Und trotzdem fühlten sich Kunden oft nicht richtig informiert. Ein Zustand, der beide Seiten frustriert: das Büro, das nicht zur Ruhe kommt, und den Kunden, der im Dunkeln tappt.

Die Lösung: sehen, ohne fragen zu müssen

Die erste Idee war bewusst klein: Der Kunde loggt sich ein und sieht selbst, wie weit sein Projekt ist. Kein Anruf, kein Warten, kein Rätselraten. Auf einmal war Ruhe im Büro – und beim Kunden wuchs das Vertrauen, weil Transparenz selbstverständlich wurde.

Aus einer Idee wurde das ganze Büro

Was als reine Status-Anzeige begann, löste bald das nächste Problem – und das übernächste. Immer genau dort, wo es im Alltag wehtat:

  • Projekte steuern, statt sie im Kopf zu behalten – ein echtes Projektmanagement.
  • Dokumente dort, wo das Projekt ist: Datenablage und Datenversand statt Suchen im Postfach.
  • Ein Blick genügt: das Übersichts-Tool zeigt mit farblichem Status, wo es hakt und was läuft.

Heute: alles an einem Ort

Inzwischen trägt Obsivo das Büro auch wirtschaftlich – von der ersten Anfrage bis zur Rechnung:

  • Preise und Preisabrechnung
  • Angebotsstellung
  • Leistungslisten zu jedem Projekt
  • Dynamische Projektbeauftragung
  • Dokumentenausstellung (in Kürze)

Und es hört nicht auf

Obsivo wächst weiter – gemeinsam mit den Büros, die täglich damit arbeiten. Als Nächstes:

  • Outlook-Integration
  • Schicht- und Zeitplanung für Mitarbeiter

Vom Anwender zum Anbieter: ProVer

Das Besondere an diesem Pilot-Case: Die NEUBAUER Ingenieurgesellschaft nutzt Obsivo nicht nur intern. Das Büro bietet die Plattform seinen eigenen Kunden unter eigenem Namen an – als ProVer. Aus dem Anwender wurde ein Anbieter.

Genau das ist mit Obsivo möglich: Größere Büros und Lizenzpartner setzen die Plattform unter eigenem Branding ein und geben sie weiter – die Whitelabel-Lösung ist Teil des Enterprise-Pakets.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Holen Sie sich den Überblick zurück. In einer kostenlosen 30-Minuten-Demo zeigen wir Ihnen, wie Obsivo Ihre Projekte, Abrechnung und Zusammenarbeit an einem Ort zusammenbringt.

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Konkrete Kennzahlen ergänzen wir, sobald sie gemeinsam mit der NEUBAUER Ingenieurgesellschaft gemessen sind.